TERNATE-PM.com, Pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kota Ternate, dikeluhkan masyarakat. Pasalnya, fasilitas komputer yang dipakai terbatas, sehingga berpengaruh pada pelayanan.
Wali Kota Ternate Burhan Abdutahman ketika diwawancarai mengatakan, terkait dengan keluhan masyarakat, maka dirinya akan melakukan komunikasi lansung terhdap Kadis Capil, karena Dukcapil merupakan layanan utama masyarakat. “Hal ini tidak bisa dibiarkan nanti saya hubungi langsung Kadisnya,” kata Wali Kota.
Sementara terkait dengan kekurangan komputer yang setiap tahun sudah diusulkan kepala Dinas Dukcalil, tetapi belum diakomodir. Orang nomor satu di kota Ternate ini mengaku akan segera diselesaikan.
“Pelayanan Capil kita tiap tahun terus membaik, dan saat ini kantor sudah baru. Ini merupakan bagian dari perhatian pelayanan itu, perngkat didalam hanya satu dua yang kurang, nanti diselesaikan,” sebutnya.
Menurut Walikota dua periode ini, jika kebutuhan tersebut sangat urgen, maka bakal diusulkan melalui anggaran perubahan.
“Jika kendalanya hanya pada komputer, maka bakal saya komunikasikan. Kalau kebutuhanya sangat urgen untuk komputer nanti ambil bagian umum sini saja (kantor Walilota) nanti saya telpon,” pungkasnya. (cha/red)
Tinggalkan Balasan