TERNATE-pm.com, Usai memimpin langsung apel senin pagi di Halaman Kantor Wilayah (Kanwil), Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Maluku Utara (Kakanwil Kemenkumham Malut) M. Adnan bergegas menuju Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas II TPI Ternate untuk melakukan penguatan, Senin (12/9/2022).

Dalam penguatannya, Kakanwil turut didampingi Kepala Divisi Keimigrasian, Sandi Andaryadi serta pejabat pengawas dan pejabat administrator Kanwil Kemenkumham Malut.

Dihadapan jajaran Kanim Ternate, Kakanwil M. Adnan memberikan penguatan dalam rangka menyikapi respon Presiden RI tentang pelayanan keimigrasian. Kakanwil menegaskan kembali untuk terus meningkatan pelayanan, khususnya terhadap orang asing.

“Berikan pelayanan terbaik. Demikian halnya dalam melakukan pengawasan. Pelayanannya dimajukan. Lebih ke persuasif menggunakan soft approach. Bisa pendekatan, pendampingan, pembinaan ataupun asistensi yang sifatnya halus,” tutur Kakanwil di Ruang Pertemuan Kanim Ternate.

Dikesempatan yang sama, Kakanwil menghimbau untuk senantiasa meningkatkan rasa syukur atas diri masing-masing. Dirinya mengajak untuk memahami makna dan arti dari kesyukuran itu sendiri.

“Pekerjaan harus disyukuri. Ketika menjadi orang yang beruntung, jangan jadi orang yang kufur nikmat. Jaga dan syukuri itu,” kata Kakanwil.

Sementara itu, Kadiv Kemigrasian, Sandi Andaryadi menyampaikan perlunya tindak lanjut atas atensi Presiden, yakni visa dan izin tinggal bagi Warga Negara Asing (WNA).

“2 seksi yakni, seksi lalu lintas keimigrasian dan seksi izin tinggal dan status keimigrasian. Seksi ini dijaga betul pelayanannya. Jangan sampai ada yang menonjol, terutama complain bagi pelayanan di lantaskim. Sesuai arahan Kakanwil, bekerja sesuai aturan dulu,” jelasnya.

Sementara terkait pengawasan, Sandi meminta agar pelayanannya dimajukan. Maksudnya, dengan menggunakan pendekatan yang lebih persusasif.

“Bisa pendataan atau istilah lainnya. Jadi tidak lagi menggunakan istilah operasi yang menimbulkan kegaduhan. Kedepankan pengawasan keimigrasian yang sifatnya melayani,” kata Sandi.

Sementara itu, Kepala Kanim Ternate, Putut Sukoco menyampaikan rasa terima kasihnya atas kesempatan dan waktu yang diluangkan oleh Kakanwil dalam memberikan arahan terhadap jajarannya.

“Terima kasih Bapak Kakanwil atas kesempatannya memberikan arahan kepada seluruh petugas di pagi hari ini,” pungkas Putut.